近日，一份來自知名(ming)男裝品牌七匹(pi)狼(lang)的(de)(de)公(gong)(gong)告就表示，由七匹(pi)狼(lang)、中國郵政集團、深圳市前(qian)海金融控股(gu)有限(xian)公(gong)(gong)司等發起成(cheng)立(li)的(de)(de)前(qian)海再保險股(gu)份有限(xian)公(gong)(gong)司已于12月5日完成(cheng)工(gong)商設(she)立(li)登記手續，并取得了《營業執照》。而(er)這份公(gong)(gong)告背后(hou)，折射(she)出(chu)的(de)(de)則(ze)是(shi)中國傳統男裝企業的(de)(de)轉型困境。

　　線下(xia)傳(chuan)統(tong)零售(shou)尚(shang)未回暖(nuan)，線上(shang)零售(shou)增速(su)放緩，紡織服裝出口依舊疲軟，面對我國紡織服裝業(ye)的(de)這一現狀，很多(duo)傳(chuan)統(tong)服裝企業(ye)紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)嘗試(shi)向(xiang)電子商務(wu)和(he)互聯網+轉型(xing)，而男(nan)士西裝形制、標準嚴格且成熟，受季(ji)節、時尚(shang)等的(de)影響相(xiang)對較小;同時國內男(nan)士的(de)著裝觀念，也在從(cong)“有(you)得(de)穿”到“穿得(de)好”“有(you)個(ge)性”等方向(xiang)轉變(bian)。在成熟工(gong)藝和(he)供應(ying)鏈(lian)基礎上(shang)，傳(chuan)統(tong)西裝企業(ye)走“互聯網+定制”似(si)乎是順其自然的(de)選擇(ze)。

　　作為定制(zhi)流(liu)程的起點(dian)和最關鍵一環，如何量(liang)體(ti)、獲取(qu)精準的客戶身(shen)材數據，是所有互(hu)(hu)聯網服(fu)裝定制(zhi)必(bi)須解(jie)決的問(wen)題。目前互(hu)(hu)聯網服(fu)裝定制(zhi)，主要采取(qu)上門(men)手工量(liang)體(ti)、3D量(liang)體(ti)和用戶提交身(shen)材數據三種方式。

　　上門手工量體，優勢與弊端同樣明顯

　　上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)(ti)是(shi)目前互(hu)(hu)聯(lian)網服裝定(ding)制最(zui)常見的(de)方式(shi)，與傳統定(ding)制店的(de)量(liang)(liang)體(ti)(ti)唯一(yi)不同(tong)的(de)就(jiu)是(shi)量(liang)(liang)體(ti)(ti)師是(shi)上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)(ti)，而(er)傳統定(ding)制店則需(xu)要客戶多(duo)次進店量(liang)(liang)體(ti)(ti)、試衣。正是(shi)因(yin)為上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)(ti)，互(hu)(hu)聯(lian)網服裝定(ding)制與傳統定(ding)制相比，優(you)勢更為突出：它(ta)為客戶創造了更高(gao)的(de)便利性。

　　選擇(ze)定制(zhi)(zhi)西裝的消費者，大都是(shi)正(zheng)處于事業上升期、已經具備了相當水平消費能力和審(shen)美需求的人士(shi)，這(zhe)一人群另一個突出特點就是(shi)行程(cheng)緊張。上門(men)量體服(fu)務(wu)，使客戶(hu)不再(zai)需要為(wei)量體而專門(men)排出日程(cheng)趕到門(men)店，而是(shi)預約(yue)量體師上門(men)，量體在任何方(fang)便的時(shi)間、地點都可進(jin)行。以(yi)客戶(hu)的便利性為(wei)優先，這(zhe)是(shi)傳統服(fu)裝定制(zhi)(zhi)門(men)店難以(yi)實現的服(fu)務(wu)。

　　與此同時，量體(ti)師手工量體(ti)過(guo)程，又(you)幾(ji)乎全(quan)部(bu)沿襲(xi)了傳(chuan)統(tong)定制門店的(de)量體(ti)工序(xu)，袖(xiu)長、肩寬、前衣長、后衣長等(deng)等(deng)，吸收(shou)傳(chuan)統(tong)定制的(de)數百年來積(ji)累的(de)寶(bao)貴經驗(yan)，最大限度地保(bao)證量體(ti)的(de)準確(que)性。

　　但是，上(shang)門量體(ti)同樣也(ye)有很(hen)多限制。首先(xian)，互聯網服裝定制往(wang)往(wang)面(mian)向(xiang)全(quan)國(guo)市場(chang)而非局(ju)限在本(ben)地市場(chang)，上(shang)門量體(ti)服務(wu)催生了對(dui)量體(ti)師(shi)的大(da)量需求，因此產生的大(da)量人力、交通成本(ben)，確實(shi)在許多初(chu)創型互聯網服裝定制企業的運營成本(ben)中，占據相當(dang)大(da)的比重。

　　除去(qu)運營成本，優(you)(you)秀量(liang)(liang)體師人才(cai)的(de)(de)(de)短缺，也限制了(le)整個行業上門量(liang)(liang)體服(fu)務質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升。一名優(you)(you)秀的(de)(de)(de)量(liang)(liang)體師，首先(xian)需要扎(zha)實的(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)設(she)計基本功(gong)，除去(qu)身材數據(ju)測量(liang)(liang)，還有尺寸預留量(liang)(liang)的(de)(de)(de)估算等(deng)，都需要長期實踐才(cai)能積(ji)累經驗(yan)。此外，同傳統定制店一樣(yang)，一名優(you)(you)秀的(de)(de)(de)量(liang)(liang)體師，也需要具(ju)備出(chu)色著裝(zhuang)鑒(jian)賞(shang)能力，甚至銷售能力，通過聊(liao)天了(le)解客戶(hu)的(de)(de)(de)著裝(zhuang)需求和(he)喜好，提(ti)供專業的(de)(de)(de)著裝(zhuang)搭配建(jian)議。

　　“一(yi)名優秀(xiu)的(de)(de)著(zhu)裝顧(gu)問，只會用皮(pi)尺測(ce)量(liang)是(shi)(shi)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不夠的(de)(de)。”作(zuo)為互聯網服裝定制企(qi)業中，選(xuan)擇上(shang)(shang)門(men)手工量(liang)體(ti)的(de)(de)代表性企(qi)業，衣邦人CEO方(fang)琴說(shuo)，“我(wo)們(men)(men)(men)選(xuan)擇免費上(shang)(shang)門(men)量(liang)體(ti)的(de)(de)方(fang)式(shi)，最主要的(de)(de)還是(shi)(shi)出(chu)于客(ke)(ke)戶(hu)第一(yi)的(de)(de)理念(nian)。既能方(fang)便客(ke)(ke)戶(hu)又能節約(yue)企(qi)業運營成(cheng)本，目前(qian)來看，我(wo)認為業內(nei)并沒有探索出(chu)這(zhe)樣一(yi)條道路(lu)，上(shang)(shang)門(men)量(liang)體(ti)仍(reng)然是(shi)(shi)最能讓客(ke)(ke)戶(hu)享有便利的(de)(de)方(fang)式(shi)。當然，量(liang)體(ti)師，也是(shi)(shi)就我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)著(zhu)裝顧(gu)問，她們(men)(men)(men)專業技能的(de)(de)培(pei)訓也是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)重點，她們(men)(men)(men)也是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)建立情感連接的(de)(de)橋(qiao)梁。”

　　3D掃描量體，精確有余，服務不足

　　3D量(liang)(liang)(liang)體并非新鮮(xian)事物(wu)，早在(zai)2012年(nian)就已(yi)見諸媒(mei)體報(bao)道。但(dan)真正(zheng)在(zai)國內商用則(ze)是近兩(liang)年(nian)。相比(bi)于(yu)手(shou)工量(liang)(liang)(liang)體，3D量(liang)(liang)(liang)體依靠3D掃描技術，獲(huo)得完整的人體三維模型(xing)(xing)，再通過測(ce)量(liang)(liang)(liang)軟(ruan)件(jian)快速地完成(cheng)若干項人體關鍵尺寸(cun)的自動測(ce)量(liang)(liang)(liang)，并根據(ju)(ju)測(ce)量(liang)(liang)(liang)方案輸出人體測(ce)量(liang)(liang)(liang)數據(ju)(ju)。僅需一兩(liang)秒鐘就能自動完成(cheng)量(liang)(liang)(liang)體。測(ce)量(liang)(liang)(liang)之(zhi)后數據(ju)(ju)直接同(tong)步(bu)客戶端(duan)，客戶可以根據(ju)(ju)自己的喜(xi)好(hao)，在(zai)客戶端(duan)上選擇從(cong)款式、面料(liao)、色系到肩(jian)型(xing)(xing)、口(kou)袋、繡字(zi)等(deng)諸多(duo)細(xi)節(jie)。

　　相(xiang)比于手工量(liang)體(ti)，3D量(liang)體(ti)的(de)(de)準(zhun)確性(xing)和快(kuai)捷(jie)性(xing)不言而喻。一(yi)臺(tai)3D掃描儀(yi)的(de)(de)準(zhun)確度，可能需要一(yi)名量(liang)體(ti)師多(duo)年的(de)(de)實(shi)踐后才(cai)能達到。而量(liang)體(ti)儀(yi)數據直接連接APP客戶端，也(ye)比量(liang)體(ti)師手動輸入更加快(kuai)捷(jie)方便(bian)。國內老牌(pai)西裝代(dai)工廠(chang)山東(dong)紅領集團，試水互聯(lian)網服裝定制推(tui)出的(de)(de)魔幻工廠(chang)，采用的(de)(de)就(jiu)是(shi)配備3D掃描儀(yi)的(de)(de)量(liang)體(ti)大巴車(che)。

　　相比于(yu)在體驗店內(nei)配置(zhi)3D量(liang)(liang)體儀(yi)，量(liang)(liang)體大巴(ba)車顯然更具(ju)機動性(xing)。但(dan)無論從運營成本，還是跨地域服務的(de)(de)(de)角(jiao)度看，量(liang)(liang)體大巴(ba)車仍(reng)然稍遜于(yu)量(liang)(liang)體師上門量(liang)(liang)體模式。此外，即便是配備了3D量(liang)(liang)體儀(yi)，做(zuo)到身材數據精確無誤，只是完成了定制的(de)(de)(de)最(zui)初步驟。不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)社交場合，對西裝的(de)(de)(de)形制、配飾的(de)(de)(de)選擇(ze)都有不(bu)(bu)同(tong)要求，就(jiu)國內(nei)現狀(zhuang)來說，消費(fei)者對這些規范的(de)(de)(de)并不(bu)(bu)是特別了解，客戶仍(reng)然需要著(zhu)裝顧(gu)問的(de)(de)(de)專業建議(yi)，3D量(liang)(liang)體儀(yi)并不(bu)(bu)能替代(dai)著(zhu)裝顧(gu)問的(de)(de)(de)角(jiao)色。

　　用戶提交身材數據，互動意義或許大于實用意義

　　除(chu)了上述兩種獲(huo)得身材數(shu)(shu)據的(de)方式(shi)，目前(qian)互聯網(wang)服裝(zhuang)定制中(zhong)，也有采用(yong)用(yong)戶自主提交身材數(shu)(shu)據的(de)做(zuo)法，其中(zhong)以我奇定制為(wei)代(dai)表。客戶在(zai)APP客戶端中(zhong)輸入(ru)身高體重肩(jian)寬等數(shu)(shu)據進行儲存，再進行服裝(zhuang)個性化元素(su)的(de)選(xuan)擇。

　　但是此(ci)(ci)(ci)種方式并不(bu)適用于(yu)立(li)體(ti)剪裁(cai)的(de)西裝(zhuang)定(ding)制，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)并不(bu)具備(bei)專業(ye)的(de)量體(ti)技(ji)術，提供的(de)數(shu)(shu)據(ju)不(bu)一定(ding)準確，以此(ci)(ci)(ci)為根據(ju)定(ding)制出(chu)(chu)的(de)服裝(zhuang)，有不(bu)合(he)體(ti)現(xian)象就(jiu)不(bu)足為奇。也正因此(ci)(ci)(ci)，我奇定(ding)制主打的(de)品(pin)類，是相(xiang)對不(bu)要求立(li)體(ti)剪裁(cai)的(de)T恤(xu)衫。我奇定(ding)制的(de)本意，也是讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)設計(ji)出(chu)(chu)屬于(yu)個人(ren)獨一無二(er)的(de)體(ti)恤(xu)衫，表達(da)自(zi)我個性。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提交身(shen)材數(shu)(shu)據(ju)，在此(ci)(ci)(ci)類互(hu)聯網服裝(zhuang)定(ding)制中，數(shu)(shu)據(ju)本身(shen)的(de)實用意義，未必大(da)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)DIY的(de)T恤(xu)衫圖案(an)。

　　傳(chuan)統(tong)服裝(zhuang)企業轉(zhuan)型(xing)互(hu)聯網+定制的(de)，除(chu)了紅領以外，不乏報喜鳥(niao)、雅(ya)戈爾等品牌男裝(zhuang)。紅領作(zuo)為有(you)多年(nian)代工經驗的(de)傳(chuan)統(tong)企業，通過魔幻工廠(chang)轉(zhuan)型(xing)CDM定制，對傳(chuan)統(tong)品牌廠(chang)商具(ju)有(you)巨大(da)的(de)借鑒意義。而如衣(yi)邦人等新興互(hu)聯網服裝(zhuang)定制企業，他(ta)們(men)在(zai)營銷(xiao)創(chuang)意、供應鏈整(zheng)合等方(fang)面的(de)創(chuang)新做法，同樣值得(de)研究和(he)借鑒。傳(chuan)統(tong)和(he)新興并非(fei)刀槍相向、相互(hu)淘汰(tai)的(de)關系，通過彼此合作(zuo)促(cu)進實(shi)現雙(shuang)贏(ying)，從全行(xing)業角度(du)看，也(ye)是推動產業升級的(de)黃金機遇(yu)。